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현지 의료진과 의료 통역
병원비를 어시스트카드가 지불
필요 시 의료 이송 진행 및 최대 2억 지원
여행 중
사고·질병 발생
병원 방문
의료비 지불
의료 이송
전문의 의료 조언 불가
낯선 곳에서 스스로 병원을 찾고 예약
여행자 본인이 의사소통
본인이 병원비 지불 · 직접 보상 청구
본인이 이송 절차 및 비용 부담
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    증상과 위치에 따라 적합한 제휴병원에 예약해 드려요.
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  • 증상이 걱정되면
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    * 현지 국가 내, 인접국, 한국으로 이송 진행 * 상황에 따라 앰뷸런스 차량, 일반 항공편, 에어앰뷸런스 등 다양한 이송 수단 지원

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해외 의료 지원
전문의 의료 조언 : 출장 중 의료 조언이 필요하신 경우, 어시스트카드의 전문 의료진이 24시간 전화로 의료 조언을 드립니다.
현지 병원 예약 및 의료비 지불보증 : 사고나 질병 등 병원 진료가 필요할 경우 24시간 알람센터로 전화주시면 현지 제휴병원 예약 및 의료비 지불보증을 해드립니다. 알람센터를 통해 병원 예약 후 진료를 받으시고 수납 없이 귀가하시면 됩니다.
의료 모니터링 : 응급 상황으로 치료 중인 경우 어시스트카드 전문 의료진이 지속해서 상태를 점검하고 한국에 있는 가족(보호자)에게 상황을 안내해드립니다.
해외 긴급 지원
긴급 의료이송 : 응급 의료 상황 시 상황에 따라 현지 국가 내 또는 인접국의 의료시설로 앰뷸런스 차량·에어 앰뷸런스를 통해 이송해드립니다.
귀국 의료이송 : 출장 중 심각한 질병 또는 사고의 치료를 위해 본국(한국)으로의 귀국이 필요한 경우 에어 앰뷸런스 또는 항공편(일반석)을 통해 이송해드립니다.
자녀 동반귀국 지원 : 만 15세 미만 자녀와 해외 체류 중 심각한 질병이나 사고로 자녀를 돌볼 수 없을 경우, 한국으로의 동반 귀국을 위한 친인척의 편도 항공편을 지원합니다.
간병인 지원 : 현지 병원 입원(10일 이상) 시 간병을 목적으로 하는 친인척 1인의 항공편 및 숙박 비용을 지원해드립니다.
해외 여행 지원
항공편 지연 지원 : 한국에서 출발하는 당일에 항공기 운항이 취소 또는 지연 시 실시간 대체 항공편 안내 및 예약을 도와 드리고, 일정 시간 이상 지연 시 비용보상 절차를 지원해 드립니다.
여권 분실 지원 : 출장 중 여권 도난 및 분실 시,여권 재발행 또는 여행 증명서 발급 비용을 지원해드립니다.
수하물 지연 지원 : 전세계 어느 국가에서든 수하물이 분실 혹은 지연 된 경우 해당 항공사 및 공항과 연계하여 수하물 위치 추적을 통해 소재를 파악하고, 원하시는 목적지에서 수령하실 수 있도록 도와드립니다. 또한 일정 시간 이상 지연 시 비용보상 절차를 지원해 드립니다.
24시간 긴급 의료통역 : 출장 중 현지병원 이용 중 수속 또는 진료 과정에서 병원 관계자와 의사소통이 원활하지 않은 경우 전화를 통해 24시간 긴급 의료통역을 지원해드립니다.

ASSIST CARD Premium Package (단기여행) 보장내용

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ASSIST CARD Premium Package (단기여행) 가입 플랜

준법감시심의필-제2017-700003-자체
구분
여행보험
가입금액
상해사망 · 후유장애
상해해외치료
질병해외치료
상해 국내입·통원의료비
(급여)
상해 국내입·통원의료비
(비급여)
질병 국내입·통원의료비
(급여)
질병 국내입·통원의료비
(비급여)
국내비급여의료비
(도수,체외충격파,증식치료)
국내비급여의료비
(비급여주사)
국내비급여의료비
(자기공명영상진단)
해외여행 중
식중독 입원비
해외여행 중
특정 전염병 발생금
항공기 및 수하물
지연비용
질병사망 및 질병 80%
이상 고도후유장애
배상 책임(면책금1만원)
휴대품(면책금1만원)
중대사고 구조송환비용
항공기 납치담보
해외
의료지원
전문의 의료 조언
의료비 지불보증 및 청구대행
현지 제휴병원 예약
의료 모니터링
해외
긴급지원
국가내 의료이송
인접국 의료이송
긴급 의료 본국 이송
유해송환
간병 친/인척 숙소비용
간병 친/인척 항공편
자녀 동반 귀국 시
동반 친/인척 항공편
해외
여행지원
24시간 긴급통역
여권 분실 지원
수하물 지연 추적 서비스
STC1
₩100,000,000
₩15,000,000
₩15,000,000
₩10,000,000
₩10,000,000
₩10,000,000
₩10,000,000
₩3,500,000
₩2,500,000
₩3,000,000
일 ₩20,000
₩200,000
₩200,000
₩10,000,000
₩5,000,000
₩500,000
₩3,000,000
₩1,400,000
제공
제공
제공
제공
₩20,000,000
₩100,000,000
₩200,000,000
₩20,000,000
₩600,000
Economy class ticket
Economy class ticket
제공
₩100,000
제공
STC2
₩200,000,000
₩25,000,000
₩20,000,000
₩30,000,000
₩30,000,000
₩30,000,000
₩30,000,000
₩3,500,000
₩2,500,000
₩3,000,000
일 ₩20,000
₩200,000
₩200,000
₩15,000,000
₩10,000,000
₩500,000
₩5,000,000
₩1,400,000
제공
제공
제공
제공
₩20,000,000
₩100,000,000
₩200,000,000
₩20,000,000
₩600,000
Economy class ticket
Economy class ticket
제공
₩100,000
제공
STC3
₩300,000,000
₩35,000,000
₩30,000,000
₩30,000,000
₩30,000,000
₩30,000,000
₩30,000,000
₩3,500,000
₩2,500,000
₩3,000,000
일 ₩20,000
₩200,000
₩200,000
₩20,000,000
₩20,000,000
₩1,000,000
₩10,000,000
₩1,400,000
제공
제공
제공
제공
₩20,000,000
₩100,000,000
₩200,000,000
₩20,000,000
₩600,000
Economy class ticket
Economy class ticket
제공
₩100,000
제공
STC4
5만 달러 보장 플랜
₩100,000,000
₩70,000,000
₩70,000,000
₩10,000,000
₩10,000,000
₩10,000,000
₩10,000,000
₩3,500,000
₩2,500,000
₩3,000,000
일 ₩20,000
₩200,000
₩200,000
₩10,000,000
₩5,000,000
₩500,000
₩3,000,000
₩1,400,000
제공
제공
제공
제공
₩20,000,000
₩100,000,000
₩200,000,000
₩20,000,000
₩600,000
Economy class ticket
Economy class ticket
제공
₩100,000
제공
  • 사망을 보험사고로 하는 계약에서 피보험자(보험대상자)가 만 15세 미만인 경우 상법 제732조에 의거, 상해사망/질병사망 담보가 적용되지 않습니다.
  • 의료비 비례보상 제도개선(시행일2003.10.01)으로 인하여 다른 보험이 가입된 경우는 의료보험금이 비례보상되어 보험금이 적게 또는 지급되지 않을 수 있습니다.
  • 국내의료비(급여)는 입원, 통원 합산하여 연간 입원 가입금액 한도로 보상되며, 가입금액 1,000만원은 통원 회당 10만원, 가입금액 3,000만원은 통원 회당 15만원, 가입금액 5,000만원은 통원 회당 20만원 한도로 보상됩니다.
  • 국내의료비(비급여)는 입원, 통원 합산하여 연간 입원 가입금액 한도로 보상되며, 가입금액 1,000만원은 통원 회당 10만원, 가입금액 3,000만원은 통원 회당 15만원, 가입금액 5,000만원은 통원 회당 20만원 한도 내에서 연간 100회까지 보상됩니다.
  • 국내3대비급여의료비 한도는 아래와 같습니다.
    ①도수/체외충격파/증식치료: 연간 350만원 한도/50회, ②주사료: 연간 250만원 한도/50회, ③자기공명영상진단 : 연간 300만원 한도
  • 피보험자가 국민건강보험법 또는 의료급여법을 적용 받지 못하는 경우, 비급여의료비 중 본인이 실제로 부담한 금액 (통원의 경우 본인이 실제로 부담한 금액에서 지정된 공제금액을 뺀 금액)의 40%를 보험가입금액의 한도로 보상합니다.
  • 기왕증의 경우 보험금 지급이 제한될 수 있습니다.
  • 가입취소(계약철회) 및 계약내용 변경은 출국일(보험개시일) 이전까지만 가능합니다.
  • 가입 취소 및 변경은 평일 업무 시간 내에만 신청 가능합니다.
  • 출국일 등 계약 내용의 변경은 변경 요청일 기준 환율이 적용되므로 상품가격의 차액이 발생할 수 있습니다.
  • 보다 자세한 내용은 보험약관 및 어시스트카드서비스 약관을 참조하시기 바랍니다.

상품가 예시

· 성인 남자 / 3박4일 상품가 예시
보험연령
15세
25세
35세
45세
55세
65세
STC1
₩ 9,300
₩ 9,800
₩ 10,600
₩ 14,700
₩ 20,400
₩ 28,700
STC2
₩ 14,800
₩ 15,800
₩ 18,000
₩ 25,900
₩ 37,500
₩ 53,800
STC3
₩ 21,300
₩ 22,600
₩ 25,700
₩ 37,000
₩ 54,500
₩ 79,400
STC4
₩ 22,320
₩ 25,620
₩ 30,240
₩ 37,170
₩ 58,540
₩ 97,460
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Travel Care, 알아두실 사항

ASSISTCARD는 해외의료지원, 긴급지원, 여행지원 서비스를 제공하며, 국내보험사(한화손해보험/현대해상)와 제휴하여 실손 보장이 포함된 상품을 판매합니다. 이 상품에서 보장하는 실손 비용의 보상여부는 제휴 보험사의 심사에 따라 결정됩니다.
아래 사항은 보험사 약관 및 ASSISTCARD 서비스 약관을 요약 발췌한 것이므로, 세부내용은 반드시 약관을 참조하시기 바랍니다. 약관은 당사 홈페이지에서 다운받거나 가입부서(1599-7977)로 요청하여 확인 가능합니다.

실손 의료비 보험금 지급관련 유의사항

의료비를 보장하는 다수의 보험계약이 체결되어 있는 경우 보험약관에 따라 비례보상 됩니다.
  • 다수의 보험 계약자의 경우 이 상품으로 전액 보상이 안될 수 있습니다.
  • 비례보상 해당자가 지불보증 서비스를 이용하여 발생한 의료비는 어시스트카드로 환급해야 할 의무가 있고, 어시스트카드는 이를 환수할 법적 권리가 있습니다.

Travel Care, 상품에 대한 정보를 안내, 설명 받을 권리

계약자는 가입하고자 하는 상품(여행자보험+ASSISTCARD 서비스)에 대하여 필요한 정보를 안내, 설명 받을 권리가 있습니다. 당사 가입센터로 전화하여 이 권리를 행사 할 수 있습니다.

Travel Care, 상품 가입 전 알릴 의무

Travel Care 가입 시(여행자보험 청약 시) 계약자 (및 피보험자)는 청약서상의 질문사항(고지사항)에 대하여 사실대로 알려야 합니다. 만일 허위 또는 부실하게 알렸을 경우에는 사고 발생 시 보상이 되지 않음은 물론 계약이 해지 될 수 있습니다.

개인정보를 보호받을 권리

계약자는 법에서 정한 경우를 제외하고 본인의 동의 없이 본인의 개인 정보가 제3자에게 제공, 이용되지 않을 권리가 있습니다.

Travel Care, 상품계약의 해지 환급금

  • ASSISTCARD 가입증명서에 기재된 개시일 이전에는 언제든지 가입 해지(취소)가 가능하며 기 납부된 가입비 전액이 환불됩니다.( 단, 웰컴키트를 수령한 경우 반환 필수)
  • ASSISTCARD 가입증명서에 기재된 개시일 이후 해지(중도해지) 시에는 사용 기간에 해당하는 가입비를 차감한 전액을 환불하며, 차감액 산정은 보험 단기요율과 서비스료 요율에 따릅니다. 가입비 반환청구권은 귀국일로부터 3년간 행사하지 않으면 소멸시효가 완성됩니다. 다만, 보험료 반환청구권에 대한 규정은 보험업법을 준용합니다.

※ 단기요율안내
보험기간 단기요율 보험기간 단기요율 보험기간 단기요율
2일 까지4%21일 까지16%180일 까지70%
3일 까지5%24일 까지17%210일 까지75%
4일 까지7%27일 까지19%240일 까지80%
5일 까지8%30일 까지20%270일 까지85%
6일 까지9%45일 까지24%300일 까지90%
7일 까지10%60일 까지30%330일 까지95%
10일 까지11%90일 까지40%365일 까지100%
14일 까지13%120일 까지50%--
17일 까지14%150일 까지60%--
- 단, 서비스료는 1~30일까지 20%, 31~60일까지 30%의 요율이 적용됩니다.

※ 취소 및 중도해지 사유에 따른 제출서류
  • 개시일 이전 취소: 취소신청서 또는 전자메일을 통한 취소의사표시/ 통장사본
  • 단순변심에 의한 중도해지(해지신청서 접수일 기준 환급): 해지신청서 / 여권사본 / 통장사본
  • 조기귀국에 의한 중도해지: 해지신청서 / 여권사본 / 통장사본 / 귀국 항공권 E-TICKET사본 또는 출입국사실증명서 (E-TICKET의 경우 가입보험기간 내 재출국 일정이 포함된 서류 인정 불가, 출입국 사실증명서의 경우 가입보험기간 내 최종귀국일자 기준으로 환급)

세제혜택

  • 이 상품의 상품가격에는 보험료와 서비스료가 포함되어 있습니다. ( 상품에 따라 보험료가 포함되지 않을 수 있습니다.)
  • 이 상품에 포함된 보험은 계약자가 한국어시스트카드유한회사인 단체보험으로 보험료에 대한 단체할인을 적용 받아 세제혜택이 적용되지 않습니다.
  • 현금결제 후 현금영수증 발행을 받아 세제 혜택을 적용 받을 실 수 있습니다.
  • 가입자가 결제 당일에 현금영수증 발행을 요청하지 아니 하는 경우 당사의 사업 등록 업종은 현금영수증 발행 의무가 없어 발행이 거절될 수 있습니다.

보험금을 지급하지 않는 사유

  • 피보험자(보험대상자)나 보험수익자 및 계약자의 고의, 피보험자의 자해, 자살, 범죄행위
  • 기왕증 (고객이 계약 이전부터 가지고 있던 질병 및 사고, 그로 인한 추가 질병 및 합병증.)
    - 재가입의 경우 이전 상품 가입기간에 발생한 질병이나 상해는 기왕증에 해당
  • 전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 사변, 폭동
  • 직업, 직무 또는 동호회 활동을 목적으로 아래의 행위로 인하여 보험금 지급 사유 발생 시
    • 전문등반, 글라이더 조종, 스카이다이빙, 스쿠버다이빙, 행글라이딩
    • 모터보트, 자동차 또는 오토바이에 의한 경기, 시범, 흥행 또는 시운전
    • 선박승무원, 어부, 사공, 그 밖에 선박에 탑승하는 것을 직무로 하는 사람이 직무상 선박에 탑승하고 있는 동안
  • 의치, 의수족, 의안, 안경, 콘택트렌즈, 보청기, 목발, 팔걸이, 보조기 등 진료재료의 구입 및 대체비용
  • [한국표준질병사인분류]에 따른 보상불가 진단명들 (정신과질환, 피보험자의 임신, 출산(제왕절개 포함), 산후기 치료, 선천성 뇌질환, 비만, 비뇨기계 장애, 직장 또는 항문질환 중 비급여 부분 등)
  • 단순 피로 및 권태, 주근깨, 다모, 무모, 딸기코, 점, 사마귀 여드름, 노화현상으로 인한 탈모 및 피부질환
  • 인간면역결핍바이러스(HIV) 감염으로 인한 치료
  • 치아보철, 보존, 금관, 틀니, 의치 및 임플란트로 인한 치료비
  • 외모개선 목적의 치료료 인하여 발생한 의료비
  • 진료와 무관한 제비용, 의사의 소견과 관련 없는 검사비용, 간병비
※ 상기의 보험금을 지급하지 아니하는 사유는 약관 내용을 요약 발췌한 것이므로, 세부내용은 반드시 약관을 참조하시기 바랍니다.

3대 기본 지키기

  • 자필서명(전자서명표함)
  • 계약자 보관용 청약서 전달(인터넷 계약 예외)
  • 약관 전달 및 주요내용 설명
3대 기본 지키기 미 이행시는 계약성립일로부터 3개월 이내에 계약을 취소할 수 있습니다.

보험금 청구 소멸시효

보험금 청구권, 보험료 또는 환급금반환청구권은 지급사유 발생시점으로부터 3년간 행사하지 않으면 소멸됩니다.
보험금 지급사유가 발생한 후 3년간 보험금을 청구하지 않은 경우 보험금을 지급받지 못할 수 있습니다.

ASSISTCARD서비스약관 중요내용 요약

1. 해외의료지원 서비스

1-1. 이용 유의사항
  • 지불보증서비스를 이용하기 위해서는 반드시 사전에 ASSISTCARD 24시간 한국알람센터로 제휴병원 예약을 요청하여야 합니다.
  • 현지 사정상 또는 국가 및 지역별 ASSISTCARD 제휴병원은 상황에 따라 수시로 변경될 수 있고 이로 인해 의료비 지불보증이 어려울 수 있습니다. 이 경우 가입자가 의료비 납입 후, 후보상 청구를 하셔야 합니다.
  • 국가별 의료체계에 따라 서비스 이용 가능 병원 및 진료절차(전문의 등)가 상이할 수 있습니다.
  • 가입한 제휴보험사의 ‘해외의료비 보장한도’ 내에서만 제공되므로, 보장한도 초과 또는 초과가 예측되는 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
  • 아래의 경우 ASSISTCARD가 지불보증으로 선지급한 의료비를 ASSISTCARD로 환급해야 하며 ASSISTCARD는 이를 환수할 법적 권리가 있습니다.
    • 지불보증 서비스 제공 후 제휴보험사의 최종 심사 결과 전액 혹은 일부 금액이 보상불가로 판정되는 경우
    • 해외 실손 의료비를 보장하는 보험에 다수 가입되어 비례보상이 적용으로 ASSISTCARD 제휴보험사의 보험상품에서 발생한 의료비가 전액 보상되지 않는 경우
1-2. 서비스 제한
  • 아래와 같이 보상심사절차가 반드시 요구되어 보험금 후보상 청구가 필수인 손해의 경우, 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.
    • 비뇨기과 관련 질환, 항문질환, 치과관련 치료
    • 학교 수업, 동아리, 클럽 등 모임에서 발생한 사고로 소속 학교에서 자체 보상하는 경우
    • 연령에 따라 기왕증일 가능성이 높은 질환 (부인과질환, 오십견, 여드름 등)
    • 약관에서 명시한 보장하지 않는 손해 (고의, 자살, 전쟁, 위험활동 등)
    • 병원 방문 후 서비스를 요청하는 경우
    • 교통사고
  • 위 의료비 지불보증 서비스 제공이 제한되는 사항이 보상 불가를 의미하는 것은 아니며, 후보상 청구를 통한 심사 후 보상이 결정됩니다.

2. 해외긴급지원서비스

2-1. 이용 유의사항
  • ASSISTCARD 해외긴급지원 서비스는 ASSISTCARD 의료부의 독자적인 판단에 의거하여 오직 의료적 필요성만을 고려하여 제공되며, 이송에 필요한 절차 및 서비스 지원에 있어 모든 권한은 ASSISTCARD에 있습니다.
  • ASSISTCARD의료부의 동의를 구하지 않거나 지침을 무시하고 의료이송을 진행한 경우, ASSISTCARD는 모든 책임이 면제되며 이송비용 및 이송과 연관되어 발생한 결과에 대해 가입자 또는 가입자의 보호자가 모든 책임을 지게 됩니다.
2-2. 서비스의 제한
  • 고객 또는 법정대리인의 고의
  • 전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 사변, 폭동 기타 이들과 유사한 사태
  • 핵연료 물질(사용이 끝난 연료 포함) 또는 핵연료 물질에 의하여 오염된 물질의 방사성, 폭발성 또는 그 밖의 유해한 특성에 의한 사고
  • 사형, 자해, 자살, 자살미수, 형법상의 범죄행위 또는 폭력행위 (다만 형법상 정당방위, 긴급피난 및 정당행위로 인정되는 경우 제외)
  • 전염병 발생 국가에 대한 정부의 여행금지 또는 예방접종 조치에 응하지 않고 해당국가를 체류하는 동안 생긴 전염병
  • ASSISTCARD 및 ASSISTCARD 제휴 기관의 승인 없이 다른 의료기관으로부터 받은 치료 결과로 인해 생긴 질병, 상해 또는 합병증
  • 해외체류/여행의 목적이 기존 상해 또는 질병의 치료인 것으로 확인되는 경우
  • 지진, 분화, 해일 또는 이와 비슷한 천재 지변
  • 직업, 직무 또는 동호회 활동을 목적으로 아래의 행위로 인한 사고의 발생 시
    • 전문등반, 글라이더 조종, 스카이다이빙, 스쿠버다이빙, 행글라이딩
    • 모터보트, 자동차 또는 오토바이에 의한 경기, 시범, 흥행 또는 시운전
    • 선박승무원, 어부, 사공, 그 밖에 선박에 탑승하는 것을 직무로 하는 사람이 직무상 선박에 탑승하고 있는 동안
  • 워킹홀리데이플랜 가입자의 경우 일부 서비스만 제공됩니다. 세부내용은 반드시 플랜안내 및 약관을 참조하시기 바랍니다.

3. 해외여행지원 서비스

3-1. 이용 유의사항
  • 수하물이 분실되었을 경우 공항을 떠나기 전 ASSISTCARD 24시간 한국알람센터에 전화하시거나 공항 내 ASSISTCARD 데스크가 있다면 그 곳에 가서 수하물 분실 사실을 알리시기 바랍니다.
  • 에어프랑스 등 일부 항공사는 수하물 담당 부서와 연결이 원활하지 않아 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.
  • 고객의 항공권에 세부적인 여행일자가 정해지지 않은 경우(개방형 티켓) 플랜에 따라 항공기 지연 지원 서비스 중 일부만이 제공될 수 있습니다.
3-2 서비스 제한
  • 고객 또는 법정대리인의 고의
  • 압류, 징발, 몰수, 파괴 등 국가 또는 공공기관의 공권력 행사
  • 전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 사변, 폭동 기타 이들과 유사한 사태
  • 핵연료 물질(사용이 끝난 연료 포함) 또는 핵연료 물질에 의하여 오염된 물질의 방사성, 폭발성 또는 그 밖의 유해한 특성에 의한 사고
  • 출발지와 도착지 국가 모두에서 정부가 입∙출국을 규제 또는 금지하는 경우
  • 사형, 자해, 자살, 자살미수, 형법상의 범죄행위 또는 폭력행위 (다만 형법상 정당방위, 긴급피난 및 정당행위로 인정되는 경우 제외)
  • 지진, 분화, 해일 또는 이와 비슷한 천재 지변
상기의 내용은 보험사 약관 및 ASSISTCARD 서비스 약관에 기초하여 안내자료로 요약된 것으로 자세한 사항은 반드시 약관을 참조하시기 바랍니다.
약관은 당사 홈페이지에서 다운받거나 가입부서(1599-7977)로 요청하여 확인 가능합니다.
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